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  • Posté le 12 juillet 2023.

Groupe de travail sur la formation professionnelle

Après la lecture des déclarations liminaires de 4 organisations syndicales, la présidente de séance a souhaité, en préambule aux discussions, apporter des informations sur :

  • les formations sur le nouvel article 60 : le calendrier est imposé par la DG. A la DIPA, il y a 6 référents (2DRF, 2DRV, 2 DRO) qui débuteront les formations en juillet (3h prévus).
  • les expressions de besoins en formations doivent être transmises par les chefs de service. Les FP nationales prennent le pas sur les formations locales pourtant, il y a parfois des créneaux en fin d’année pour les formations au niveau local.

Pour la CGT, plusieurs remarques,

  • les formations dédiées au nouvel article 60 ne sont pas assez longues, 3h cela semble trop court au vu du sujet et des nombreuses qui seront certainement posées par les agents.
  • Il est regrettable que les expressions de besoins ne soient pas toutes prises en compte alors que les chefs de service ont, justement, évalué un réel besoin.
  • Alors qu’un des enjeux stratégiques de la douane est le développement et la diffusion de la culture numérique, nous avons profité de ce groupe de travail pour redire notre attachement à la formation en présentiel (échange et partage d’expériences), les FP en distanciel doivent rester complémentaires pour ne pas devenir la règle ou le standard.
  • Sans oublier, notre proposition de formations courtes sur des thèmes bien précis dans les bureaux. Il pourrait s’agir d’une offre complémentaire et ponctuelle de formation sur une journée ou 1/2 journée. Réticences de la FP.

1- Bilan FP pour l’année 2022

Nouveauté 2022, ré ingénerie des packs de formation primo arrivants CO et SU afin de compléter la formation de l’ENDLR.

Formation continue

La déclinaison au niveau régional de certaines formations explique la hausse du nombre de jours de formations au niveau régional.

  • Delta I/E en CO et l’article 60 seront les formations prioritaires.
  • FP valeur, la DG refuse de venir dans les DI pour dispenser les formations comme cela était le cas auparavant.
  • 181 agents sont repris comme exclus des formations en 2022, pour diverses raisons (arrivée en cours d’année à la DIPA ou FP annulées, il revient aux chefs de service d’assurer le suivi et de recontacter la FP). Ils étaient 148 en 2021.
  • les chefs de service vont de nouveau être sensibilisés à la nécessité de valoriser un agent qui est formateur.

Pour la CGT, plusieurs remarques

  • entre le plan d’action « protection des intérêts financiers de l’UE 2023-2025 » et les contrôles sur la minoration de la valeur qui s’imposent aux agents CO, il est inconcevable et incompréhensible que les formateurs nationaux refusent de se déplacer dans les DI pour dispenser des formations sur la valeur .Les agents concernés par ces contrôles ne peuvent et ne pourront pas tous aller à l’ENDLR. Ce sujet, très technique nécessite des formations à l’appui des notes de service.
  • Sans mettre en cause le travail de la FP, nous avons souhaité savoir s’il y avait un travail spécifique sur les exclus de la formation et les raisons de ces exclusions ?
  • Nous saluons l’initiative de la DIPA de permettre à toutes les catégories notamment les C de devenir formateur avec un accompagnement personnalisé
    pour les nouveaux formateurs.

Formations obligatoires (TIR/TPCI)

Depuis cette année, la cheffe du pôle RH ne supervise plus ces 2 pôles, c’est désormais le DRV et son adjoint. CLAF ne permet toujours pas de faire le suivi des formations, c’est aux chefs de service de la faire, la FP et le pôle n’ont aucun visuel sur ces données.

Pour la CGT,

  • le nombre d’agents n’ayant effectué aucune formation TIR (149) ou simplement 1 ou 2 formations (386) pose question. Ces chiffres sont-ils les bons puisque le suivi réel des séances est compliqué ? Y a t-il assez de formateurs TIR à la DIPA ?
  • La CGT reste attachée aux prescriptions du BOD qui prévoit 4 séances par an pour la sécurité de chaque agent.

Formation initiale
Après une expérimentation en 2022, les inspecteurs élèves seront désormais également en stage probatoire comme les contrôleurs et les agents. Les packs de formation crées sont obligatoires.

Pour la CGT, certaines FP proposées aux stagiaires devront aussi l’être dans la formation continue notamment la rédaction des actes contentieux.

Perspectives 2023

  • FP gestion des confilts
  • volet accompagnement avec l’officialisation de la fonction de conseillère en évolution professionnelle, 15 agents ont sollicité un entretien.
    • CPF (préparation aux concours avec les révisions à domicile ou l’utilisation d’heures dans le cadre d’une reconversion professionnelle ? 9 dossiers ont été déposés (10 en 2021) dont 4 acceptés (3 en 2021).
      • animation de formations pour la rédaction de CV et de lettres de motivation, d’ici la fin de l’année.
      • Formations pour la rédaction de notes de synthèse
      • préparation aux épreuves de langue anglaise aux concours

Pour la CGT, plusieurs remarques

  • Garance NG n’est plus proposée dans le catalogue des formations alors qu’il s’agit d’un applicatif utilisé quotidiennement par les agents.
  • Proposition d’une FP sur Mercure (la FP nous informe qu’elle va être mise en place)
  • ICS2, les agents des CCF ont posé des questions lors des FP, ils attendent les réponses et demandent si de nouvelles FP auront lieu après l’entrée en fonction d’ICS2 ? (la FP répond qu’elle ne gère pas ces FP mais qu’elle transmettra les demandes)
  • FP REDAR, les agents sont demandeurs de formation nous regrettons les annulations de FP quand le nombre minimum d’agents (5)
  • n’est pas atteint, cela se fait au détriment des agents retenus qui ne seront pas forcément disponibles au moment de la reprogrammation de la FP.



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